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IMPORTATIONS THIBAULT LTÉE
Profil corporatif :
Historique
Fondé en 1981, à  Sherbrooke dans la partie sud ouest du Québec, au Canada. Importations Thibault Ltée. une affaire de famille est aujourd'hui une référence dans le domaine de la distribution de pièces et accessoires pour la Motocyclette, le V.T.T.,le Motocross et la Motoneige. Importations Thibault Ltée., ne vend qu'aux concessionnaires, et ce à travers le Canada. Avec un entrepôt de plus de 100,000 p.c., des produits de qualités provenant du Canada, des États-Unis, de l'Europe et de l'Asie, un personnel courtois et un service hors-pair, Importations Thibault Ltée., se distingue...!!!
Mission
Importations Thibault Ltée est une grande entreprise familiale canadienne dans le domaine de l'importation ayant pour mission de distribuer différents accessoires et pièces de qualité pour véhicules récréatifs, tels que la motocyclette, le V.T.T., la motoneige, le cyclomoteur et le motocross.

Nous voulons conserver la confiance et le respect de notre clientèle, et devenir le fournisseur de choix. Nous satisfaisons les demandes de nos clients grâce à  notre sélection de produits de qualité, notre service hors pair, notre expertise et notre approche professionnelle dans le domaine de la distribution de pièces et accessoires.

Le personnel joue un rôle crucial dans notre succès. Tous les employés partagent la même passion. En comprenant clairement les attentes de nos clients, nous donnons un excellent soutien technique et service après-vente, et un service d'expédition rapide.

Afin d'être la meilleure dans son domaine d'activité, l'entreprise se fait un devoir d'assister, deux fois par année, aux expositions internationales présentées dans les villes suivantes : Munich (Allemagne) ou Milan (Italie) et Indianapolis (États-Unis) pour maintenir et élargir sa gamme de produits.
Stratégie et développement
Pour maintenir son leadership et répondre aux exigences des consommateurs, I.T.L. consacre beaucoup d'énergie au bon développement de ses produits exclusifs et de ses propres produits.

Afin de faciliter la tâche de sa clientèle, l'entreprise a maintenant mis à  la disposition de tous, sur le web, ses catalogues contenant les numéros d'articles, les descriptions, les photos... Tous les produits sont disponibles seulement par l'entremise d`un concessionnaire ou magasin de pièces et accessoires de véhicules récréatifs clients de I.T.L..

De plus, toujours présent aux multiples salons ouverts au public, présentés dans plusieurs villes différentes au Canada, l'entreprise initie les consommateurs à  ses produits. Par la même occasion, elle recueille tout commentaire afin d'offrir les meilleurs produits et services après-vente possibles.
Objectifs
  • Rencontrer les divers besoins de notre clientèle en lui offrant des produits de haute qualité, des prix compétitifs et un service digne de confiance.
  • Être les meilleurs dans notre domaine d'activité afin de devenir le fournisseur privilégié de nos clients.
  • Établir des relations durables avec nos clients et nos fournisseurs afin de nous assurer que la qualité n'est jamais compromise.